Όλα τα θέματα

+

iPhone δεν αποκρίνεται: τρόποι για να καθορίσει αυτό

Όταν χρησιμοποιείτε ένα iPhone, μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις όπου το τηλέφωνό σας σταματά να ανταποκρίνεται σε ορισμένες δραστηριότητες. Εξετάζονται εδώ κάποια περισσότερα κοινά μεταξύ τους.

Υπόθεση 01 : δεν αποκρίνεται στην αφή iPhone

Μπορεί να υπάρχουν περισσότερες από μία λόγοι για αυτήν την συμπεριφορά του iPhone σας, όπως:

  • • Στην περίπτωση που καλύψει ή το προστατευτικό οθόνης του iPhone είναι βρώμικο/κατεστραμμένο.
  • • Την οθόνη αφής του iPhone είναι βρώμικο.
  • • Κάποιο σύστημα app στο τηλέφωνο μπορεί να έχουν συνετρίβη και κρατά το τηλέφωνο από την ανταπόκριση στην αφή.

 

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Αφαιρέστε οποιαδήποτε περίπτωση κάλυψης ή προστατευτικό οθόνης που σας iPhone έχει (αν υπάρχει).
  2. Μετά την αφαίρεση, προσπαθήστε να αγγίξετε την οθόνη και δείτε αν αυτό ανταποκρίνεται.
  3. Εάν δεν υπάρχει απόκριση, καθαρίστε την οθόνη του iPhone σας με ένα μαλακό, χνούδι, ελαφρά μουσκεμένο πανί.
  4. Εάν το πρόβλημα επιμείνει, δοκιμάστε δύναμη επανεκκίνηση το τηλέφωνο σας πατώντας κάτω και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Home και Sleep/Wake κουμπί ταυτόχρονα.
  5. Μετά την επανεκκίνηση το τηλέφωνο, δείτε εάν είστε σε θέση να επικοινωνούν με τη συσκευή μέσω αφής.
  6. Σε περίπτωση που αποτύχουν όλες τις παραπάνω μεθόδους, πρέπει να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο υπηρεσιών μήλο ή μαγαζί λιανικής πώλησης της Apple αμέσως.

Περίπτωση 02 : δεν ανταποκρίνεται σε φορτιστής iPhone

Ένας από τους σημαντικότερους λόγους για να γίνει αδιάφορη για το φορτιστή iPhone είναι ότι υπάρχει ένα αξιοπρεπές ποσό ίνας συλλέγονται εντός του λιμένα φορτιστής είναι που εμποδίζει την σταθερή επαφή μεταξύ του φορτιστή καρφίτσα και την υποδοχή.

Για να καθαρίσετε την υποδοχή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα χαρτί κλιπ ή αντίχειρα καρφί. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε πεπιεσμένο αέρα μετά τον καθαρισμό την υποδοχή για να καταργήσετε εντελώς όλα τα χνούδια/σκόνη από το λιμάνι.

Αν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμη και μετά τον καθαρισμό ο λιμένας χρέωσης, θα πρέπει να λάβει το iPhone σας για να το πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο υπηρεσιών μήλο ή μήλο κατάστημα λιανικής πώλησης.

Περίπτωση 03 : iPhone δεν ανταποκρίνεται στον υπολογιστή

Μερικές από τις πιο συνήθεις λόγοι που κρατούν τον υπολογιστή σας από το να ανταποκριθούν στο iPhone σας που συνδέονται με αυτόν είναι:

  • • Το εγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα στον υπολογιστή (Windows ή Mac) δεν μπορεί να έχει τις τελευταίες ενημερώσεις.
  • • Μπορεί να έχετε μια παλιά (ξεπερασμένα) έκδοση του iTunes εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.
  • • Ο λογαριασμός χρήστη που χρησιμοποιείται για να συνδεθείτε με τον υπολογιστή κατά τη σύνδεση σας iPhone μπορεί να είναι ελαττωματική / έχουν διεφθαρμένα αρχεία.
  • • Ο υπολογιστής σας μπορεί να είναι ιός-μολυσμένα.
  • • Το καλώδιο δεδοµένων USB που χρησιμοποιείτε για να συνδέσετε το iPhone σας με τον υπολογιστή μπορεί να είναι ελαττωματική.

 

Μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω διαδικασίες για να καθορίσει το ζήτημα:

  1. Δοκιμάστε να συνδέσετε το iPhone σας σε ένα διαφορετικό υπολογιστή και δείτε εάν ο υπολογιστής είναι σε θέση να εντοπίζουν το τηλέφωνό σας.
  2. Εάν το διαφορετικό υπολογιστή να δείτε το iPhone σας, στον προηγούμενο υπολογιστή, κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε τις τελευταίες ενημερωμένες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος στον υπολογιστή σας. (Μπορείτε να ελέγξετε για τις διαθέσιμες ενημερωμένες εκδόσεις από την επίσημη ιστοσελίδα του λειτουργικού συστήματος.)
  3. Αν εγκαταστήσετε τις τελευταίες ενημερωμένες εκδόσεις για το λειτουργικό σύστημα στον υπολογιστή δεν επιλυθεί το πρόβλημα, Κατεβάστε και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του iTunes για τον υπολογιστή σας.
  4. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό χρήστη στον υπολογιστή σας, συνδεθείτε στο νέο απολογισμό, συνδέστε το iPhone σας με τον υπολογιστή και δείτε αν ο υπολογιστής ανιχνεύει το τηλέφωνο.
  5. Σε περίπτωση που το θέμα δεν έχει επιλυθεί ακόμη, δοκιμάστε σάρωση του υπολογιστή για ιούς.
  6. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παραμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε χρησιμοποιώντας ένα άλλο καλώδιο USB για να συνδέσετε το iPhone σας στον υπολογιστή σας.

Περίπτωση 04 : iPhone δεν ανταποκρίνεται στο iTunes

IPhone σας ενδέχεται να αποτύχει να ανταποκριθεί στο iTunes, όταν συνδεθεί με έναν υπολογιστή, διότι:

  • • iTunes έχει (κατά λάθος) έχει ρυθμιστεί να μην συγχρονίζετε το iPhone με τη βιβλιοθήκη iTunes σας όταν συνδέονται.
  • • Μπορεί να χρησιμοποιείτε μια παλαιότερη έκδοση του iTunes.
  • • Η υπάρχουσα βιβλιοθήκη iTunes ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο.

 

Για να διορθώσετε τα ζητήματα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω επιλογές:

  1. Αποσυνδέστε το iPhone από τον υπολογιστή.
  2. Ξεκινήσει iTunes στον υπολογιστή σας.
  3. Πηγαίνετε στο Επεξεργασία > προτιμήσεις (Windows) ή το iTunes > προτιμήσεις (Mac).
  4. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αποτρέψτε iPhones/iPods από αυτόματα συγχρονισμό .
  5. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και δοκιμάστε να συνδέσετε το iPhone σας με τον υπολογιστή.
  6. Εάν αποτύχει η παραπάνω λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε τη λήψη και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes για τον υπολογιστή σας.
  7. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα βιβλιοθήκη του iTunes, ακολουθώντας τη διαδικασία που προβλέπεται κατωτέρω:
    • Α. αποσυνδέσετε το iPhone σας από τον υπολογιστή.
    • B. Εάν χρησιμοποιείτε έναν υπολογιστή Windows, πιέστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift στο πληκτρολόγιο.
    • Γ. κρατώντας το πλήκτρο Shift πατημένο, εκτόξευσης iTunes στον υπολογιστή σας.
    • Σημείωση: Για Mac υπολογιστή, ξεκινήσει iTunes και αμέσως πατήστε παρατεταμένα το κουμπί επιλογής στο πληκτρολόγιο.

    • Δ. από το πλαίσιο επιλογή iTunes βιβλιοθήκη που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία βιβλιοθήκης και ακολουθήστε το στην οθόνη επεξεργασία οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη δημιουργία iTunes βιβλιοθήκη.
    • Ε. μία φορά, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα από το Α έως Δ και όταν στο παράθυρο επιλογή iTunes βιβλιοθήκη , κάντε κλικ στο κουμπί Επιλέξτε Βιβλιοθήκη αυτή τη φορά.
    • F. Ακολουθήστε τις οθόνης οδηγίες για να επιλέξετε το νεοσύστατο iTunes βιβλιοθήκη.
    • Γ. Κλείστε και ανοίξτε iTunes.
    • Χ. Συνδέστε το iPhone σας με τον υπολογιστή και δείτε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Περίπτωση 05 : iPhone δεν ανταποκρίνεται στο σπίτι κουμπί

IPhone σας μπορεί να σταματήσει να ανταποκρίνεται στο κουμπί σπίτι επειδή:

  • • Υπάρχουν είναι κάποιες ανησυχητικές app.
  • • Εκεί είναι κάποια σκόνη που συγκεντρώθηκαν στο κάτω μέρος του κουμπιού που κρατά το κουμπί από την επικοινωνία με το κύκλωμα.
  • • Το σπίτι κουμπί Συνέλευση μπορεί να πήρε ευθυγραμμισμένα λόγω τακτική εξωτερική πίεση.
  • • Το κουμπί σπίτι ή την εσωτερική καλωδίωση μπορεί να είναι ελαττωματική.

 

Ανάλογα με τον λόγο που σας iPhone έγιναν αδιάφορα για το εγχώριο κουμπί, μπορεί να υπάρχουν διαφορετικές λύσεις:

  1. Για κάποιες ανησυχητικές app, μπορείτε να ρυθμίσετε το τηλέφωνο, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
    • Α. Ανοίξτε οποιοδήποτε απόθεμα (ενσωματωμένο) app όπως ενσωματωμένη αριθμομηχανή, ρολόι, κλπ.
    • Β. αφού άνοιξε το app, πιέστε και κρατήστε πατημένο το Sleep/Wake κουμπί μέχρι το Slide στην εξουσία off μήνυμα εμφανίζεται στην οθόνη της συσκευής.
    • Γ. σύρετε το δάχτυλό σας στην οθόνη στη δύναμη από το τηλέφωνο.
    • Δ. περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση το iPhone σας.
    • Ε. Ελέγξτε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί.
  2. Αν κάποια σκόνη κρατά το εγχώριο κουμπί από την επικοινωνία με το κύκλωμα:
    • Α. να πάρετε κάποια ισοπροπυλική αλκοόλη 98-99 τοις εκατό από οποιοδήποτε κατάστημα υλικού.
    • Β. Απενεργοποιήστε το iPhone σας που έχει το ελαττωματικό σπίτι κουμπί.
    • Γ. εφαρμογή μερικές (ίσως 2-3) σταγόνες Ισοπροπυλική Plcohol απευθείας στο σπίτι κουμπί χρησιμοποιώντας ένα σταγονόμετρο, βαμβάκι, κ.ά. (να είστε πρόσθετος προσεκτικός και να μην πέσει το αλκοόλ στην οθόνη .)
    • Δ. μόλις γίνει, ελαφρώς και επανειλημμένα πατήστε το κουμπί σπίτι με κάποιο λεπτό αντικείμενο, όπως το πίσω μέρος του ένα μολύβι, στυλό ή ακόμα και το δάχτυλό σας.
    • Ε. περιμένετε για 50 έως 60 λεπτά για να επιτρέπουν τη Συνέλευση σπίτι κουμπί και το κύκλωμα για να στεγνώσει.
    • Φ. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και δείτε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί.
  3. Για ευθυγραμμισμένα σπίτι κουμπί συγκροτήματος:
    • Α. Απενεργοποιήστε το iPhone σας.
    • Β. Συνδέστε το καλώδιο ρεύματος που παραλάβατε μαζί με το τηλέφωνο για να σας iPhone χρέωσης λιμάνι.
    • Γ. Εφαρμόστε μια μικρή ποσότητα της δύναμης κάτοχος καρφιτσών και ώθηση εισάγεται φορτίζω pins πρός τα πάνω.
    • Δ. Μόλις έχετε την αίσθηση ότι η Συνέλευση έχει εκ νέου ευθυγράμμιση στη θέση (ξέρετε αυτό από την κυκλοφορία του συγκροτήματος που τα δάχτυλά σας θα αισθανθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας), τραβήξτε έξω το καλώδιο φόρτισης.
    • Ε. ξαναξεκινάτε το iPhone σας και δείτε εάν the σπίτι κουμπί έχει γίνει ανταποκρίνεται.
  4. Το ελαττωματικό καλώδιο ή ελαττωματικό σπίτι κουμπί:
    • Α. Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να αντικαταστήσετε το ελαττωματικό εξάρτημα από το δικό σας.
    • Ή

    • Β. ένα άλλο, συνιστώμενη, εναλλακτική λύση για αυτό είναι να επισκεφθείτε ένα πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευών Apple και να διαγνωστεί και να αντικατασταθεί από μια επαγγελματική και εξουσιοδοτημένο τεχνικό.

Περίπτωση 06 : iPhone δεν ανταποκρίνεται να σουφρώνω

Εάν το iPhone σας δεν ανταποκρίνεται να σουφρώνω, τους πιθανούς λόγους θα μπορούσε να είναι:

  • • Το iPhone έχει οριστεί να Αγγίξει υποβοήθησης.
  • • Υπάρχουν είναι κάποιο ζήτημα με το iOS.

 

Μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθώντας τις οδηγίες όπως παρακάτω:

  1. Σε ασφαλισμένη θέση, πατήστε το κουμπί σπίτι τρεις φορές στη σειρά. (Αυτό θα ξεκλειδώσετε το iPhone).
  2. Ακολουθήστε τα κατάλληλα βήματα για να εντοπίσετε και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις Υποβοήθησης αφής στο iPhone σας.
  3. Σημείωση: Ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας και την έκδοση του iOS εγκατασταθεί σε αυτό, η διαδικασία αλλαγής τοΡυθμίσεις Υποβοήθησης Touch μπορεί να ποικίλλει. Ίσως χρειαστεί να ελέγξετε το εγχειρίδιο χρήσης του iPhone σας για να πάρετε τη σωστή διαδικασία.

  4. Σε περίπτωση που η Ίος είναι ελαττωματικό και η παραπάνω λύση δεν λειτουργεί, πατήστε και κρατήστε πατημένο το σπίτι και Sleep/Wake κουμπί μαζί.
  5. Μόλις δείτε το λογότυπο της Apple, αφήστε τα κουμπιά και περιμένετε μέχρι το iPhone reboots.
  6. Σημείωση: Αυτό δεν διαγράψει τα δεδομένα σας από το iPhone σας.

  7. Αρχίστε να χρησιμοποιείτε το iPhone με τη νέα ρύθμιση.

Περίπτωση 07 : δεν ανταποκρίνεται σε επαναφέρω iPhone

Εκεί μπορεί να είναι μερικοί από τους λόγους που μπορεί να διατηρήσει το iPhone σας από την αποκατάσταση:

  • • Το λειτουργικό σύστημα εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας (στο οποίο το iPhone είναι συνδεδεμένος) δεν έχει τις τελευταίες ενημερώσεις.
  • • Το λογισμικό ασφάλειας (π.χ. antivirus, firewall, κλπ.) έχει στενά διαμορφωθεί ώστε να παρέχουν υψηλή ασφάλεια.
  • • Εκεί είναι μια δυσλειτουργία του USB.

Πώς μπορεί να διορθωθεί

  1. Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας είναι ενημερωμένο. Αν χρειαστεί, πραγματοποιήστε λήψη των ενημερώσεων, εγκαταστήσετε και στη συνέχεια δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά του iPhone.
  2. Αν η παραπάνω λύση δεν λειτουργεί, απενεργοποιήστε προσωρινά ή απεγκατάσταση οποιαδήποτε εφαρμογή ασφαλείας εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας και στη συνέχεια δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά σας iPhone.
  3. Αν το iPhone είναι ακόμα αδιάφορη για την αποκατάσταση, αποσυνδέστε όλες τις συσκευές USB από τον υπολογιστή, αφήνοντας μόνο το iPhone συνδέεται με αυτό, και στη συνέχεια να επαναφέρετε το iPhone σας.
  4. Αν όλες οι παραπάνω λύσεις αποτυγχάνουν να επαναφέρετε το iPhone σας, ως έσχατη λύση, μπορείτε να κάνετε flash το απόθεμα Ίου πίσω στο iPhone σας.

Σημείωση: Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας από το iPhone, αφήνοντας ως μια νέα συσκευή.

Περίπτωση 08 : iPhone δεν ανταποκρίνεται σε μαύρη οθόνη

Οι πιθανοί λόγοι για iPhone δεν ανταποκρίνεται σε μαύρη οθόνη μπορεί να είναι:

  • • Το iOS στο iPhone έχει ήδη συντρίψει και συντηρεί το τηλέφωνο ακόμα και από το καινούριο ξεκίνημα.
  • • Τη Συνέλευση επίδειξης είναι ελαττωματική και πρέπει να αντικατασταθεί.

 

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το σπίτι και Sleep/Wake κουμπί ταυτόχρονα για 10-15 δευτερόλεπτα.
  2. Μετά το λογότυπο της Apple εμφανίζεται στην οθόνη, χρησιμοποιήστε την κατάλληλη μέθοδο να επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και να αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε κανονικά.
  3. Εάν το λογότυπο της Apple δεν εμφανιστεί μετά πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπιά όπως περιγράφεται παραπάνω, η οθόνη επίδειξης μπορεί να είναι ελαττωματική και πρέπει να αντικατασταθεί.
  4. Στον παρακάτω σύνδεσμο που δείχνει τις οπτικές οδηγίες να αντικαταστήσει τη Συνέλευση επίδειξης.
  5. Σύνδεση: https://www.iFixIt.com/Guide/iPhone+4+Display+Assembly+replacement/11755?RevisionId=Head.

Συμπέρασμα

Τις παραπάνω περιπτώσεις είναι πιο συχνά έμπειροι από τους χρήστες iPhone. Σε περίπτωση που το iPhone σας έχει ένα διαφορετικό πρόβλημα, το καλύτερο και ασφαλέστερο τρόπο για να επιλύσετε το ζήτημα θα ήταν να ελέγξετε με το μήλο επίσημη φόρουμ υποστήριξης, ή να λάβει στο πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευών Apple ή Apple κατάστημα λιανικής πώλησης.

Κορυφή