11 οι περισσότεροι-ερωτήσεις σχετικά με το iPhone Backup με το iTunes/iCloud

Υπάρχουν αντίστοιχους τρόπους για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των playlists, apps, μηνύματα, επαφές από το iPhone σας σε iTunes βιβλιοθήκη και περιλαμβάνουν για ασφαλή φύλαξη. Όταν το βούλωμα στο iPhone σας με τον υπολογιστή σας και να ξεκινήσει iTunes, μπορείτε να δείτε αμέσως τις επιλογές για να backup των δεδομένων σας στον υπολογιστή σας ή στο iCloud.

Ωστόσο, όταν προσπαθείτε να κάνετε backup το iPhone σας σε iTunes και iCloud, ενδέχεται να βλέπετε ένα μήνυμα προειδοποίησης που δεν θα μπορούσε να δημιουργηθούν αντίγραφα ασφαλείας σας iPhone οφείλεται σε έναν από τους λόγους αυτούς:

Μέρος 1. στήριγμα iPhone, μέσω iTunes, αντιμετώπιση προβλημάτων

Παρακάτω είναι μερικά προβλήματα που συναντήσετε όταν κάνετε backup iPhone στο iTunes:

• • Την περίοδο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας απέτυχε
• • Δεν θα μπορούσε να ξεκινήσει μια συνεδρία
• • Το iPhone απέρριψε την αίτηση
• • Σφάλμα παρουσιάστηκε
• • Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα
• • Το αντίγραφο ασφαλείας δεν θα μπορούσαν να σωθούν σε αυτόν τον υπολογιστή
• • Δεν υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος είναι διαθέσιμος

Αν δείτε ένα από αυτά τα μηνύματα ή ένα διαφορετικό μήνυμα, ή αν ολοκληρώνεται ποτέ iTunes για Windows σταματά να ανταποκρίνεται ή το αντίγραφο ασφαλείας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1). ο κωδικός πρόσβασης για να ξεκλειδώσετε το iPhone εφεδρικό αρχείο:

Μπορείτε να το κάνετε αυτό με την αποκατάσταση του iPhone σας ως ένα νέο τηλέφωνο. Φυσικά θα χάσετε όλο το περιεχόμενο, αλλά μπορείτε να επαναφέρετε το μεγαλύτερο μέρος του, αν ποτέ έχετε αντίγραφο ασφαλείας σας iPhone. Αν ήταν δυνατόν να γίνει μια μη κρυπτογραφημένη στήριγμα, αφού έχετε δημιουργήσει ένα κρυπτογραφημένο ένα, κάποιος που εσάρπες iPhone σας θα μπορούσε να κάνει απλά μια μη κρυπτογραφημένη αντίγραφο ασφαλείας του τον κωδικό πρόσβασής σας κλειδωμένο iPhone και προβολή όλων των δεδομένων σας.

2). Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας

Ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε, να ρυθμίσετε, να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε το λογισμικό ασφαλείας σας.

3). αντιγράφων ασφαλείας ή επαναφοράς, χρησιμοποιώντας ένα νέο λογαριασμό διαχειριστή:

Δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό διαχειριστή στον υπολογιστή σας και να το χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για το Mac OS X ή αυτά τα βήματα στον ιστοχώρο της Microsoft για τα παράθυρα. Εάν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας, χρησιμοποιώντας ένα νέο λογαριασμό διαχειριστή, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον αρχικό λογαριασμό χρήστη και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός είναι διαχειριστής.

Βήμα 2. Ελέγξτε τα δικαιώματα για τους καταλόγους όπου iTunes γράφει το αντίγραφο ασφαλείας.

Βήμα 3. Μετονομάστε το φάκελο αντιγράφων ασφαλείας.

Βήμα 4. Ανοίξτε το iTunes και προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και πάλι. Αντιγράψτε το αντίγραφο ασφαλείας πριν από τη χρήση του iTunes προτιμήσεις > συσκευές να διαγράψετε το αντίγραφο ασφαλείας.

4). επαναφέρετε το κλείδωμα φάκελο:

Εάν δεν μπορείτε sync, backup, ή να επαναφέρετε το iPhone σας, εσείς μπορεί να διαταχθεί να επαναφέρετε το κλείδωμα φάκελο στον υπολογιστή Mac ή Windows.

Mac OS X

Βήμα 1. Από το Finder, επιλέξτε πάει > πηγαίνετε στο φάκελο.

Βήμα 2. Πληκτρολογήστε /var/db/lockdown και πιέστε Return.

Βήμα 3. Επιλέξτε προβολή > ως εικονίδια. Το βρίσκω παράθυρο πρέπει να δείξει ένα ή περισσότερα αρχεία με ονόματα αρχείων αλφαριθμητικό.

Βήμα 4. Στο Finder, επιλέξτε Επεξεργασία > Επιλογή όλων.

Βήμα 5. Επιλέξτε αρχείο > Μετακίνηση στα απορρίμματα. Ίσως χρειαστεί να εισάγετε έναν κωδικό πρόσβασης διοικητών.

Σημείωση: Διαγράψτε τα αρχεία στο φάκελο κλείδωμα? μην διαγράψετε το φάκελο κλείδωμα.

Windows 8

Βήμα 1. Κάντε κλικ το μεγεθυντικό φακό.

Βήμα 2. Πληκτρολογήστε ProgramData και πατήστε επιστροφή.

Βήμα 3. Κάντε διπλό κλικ στο φάκελο της Apple.

Βήμα 4. Κάντε δεξιό κλικ το κλείδωμα φάκελο και επιλέξτε "Διαγραφή".

Windows 7/Vista παραθύρων

Βήμα 1. Επιλέξτε Έναρξη, πληκτρολογήστε ProgramData στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε επιστροφή.

Βήμα 2. Κάντε διπλό κλικ στο φάκελο της Apple .

Βήμα 3. Κάντε δεξιό κλικ το κλείδωμα φάκελο και επιλέξτε "Διαγραφή".

Windows XP

Βήμα 1. Επιλέξτε Έναρξη > τρέχει.

Βήμα 2. Πληκτρολογήστε ProgramData και κάντε κλικ στο κουμπί Run.

Βήμα 3. Κάντε διπλό κλικ στο φάκελο της Apple .

Βήμα 4. Κάντε δεξιό κλικ το κλείδωμα φάκελο και επιλέξτε "Διαγραφή".

5). iTunes δεν θα μπορούσε να επάνω πίσω το iPhone "iPhone όνομα", επειδή το αντίγραφο ασφαλείας ήταν κατεστραμμένο ή δεν είναι συμβατό με το iPhone:

Αυτή είναι μια λύση για τα Windows (7), η οποία δεν ισχύει για τα OP, αλλά το πρόβλημα φαίνεται να έχουν επιλυθεί ήδη εν πάση περιπτώσει.

Βήμα 1. Στενή iTunes.

Βήμα 2. Βεβαιωθείτε ότι σας Explorer εμφανίζει κρυφά αρχεία.

Βήμα 3. Πηγαίνετε στο C:\Users\username\AppData\Roaming\Apple Computers\MobileSync\backup

Βήμα 4. Διαγράψτε τα πάντα εκεί (ή να το μετακινήσετε κάπου αλλού, να είναι στην ασφαλή πλευρά)

Βήμα 5. Και καμένος. Στην περίπτωσή μου, έχω διαγράψει δύο φακέλους με το μακρύ, αινιγματικός, αλφαριθμητικά ονόματα, ένα κενό, το άλλο πάνω από 1GB σε μέγεθος. Όταν μου άνοιξε το iTunes και πάλι, θα μπορούσε να δημιουργήσει ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας χωρίς οποιαδήποτε λάθη.

6). iTunes δεν θα μπορούσε να αντιγράψετε iPhone επειδή το αντίγραφο ασφαλείας δεν θα μπορούσαν να σωθούν.

Αυτή είναι μια λύση για τα Windows (7), η οποία δεν ισχύει για τα OP, αλλά το πρόβλημα φαίνεται να έχουν επιλυθεί ήδη εν πάση περιπτώσει.

Βήμα 1. Πλοηγήστε το C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync.

Βήμα 2. Κάντε δεξί κλικ το φάκελο αντιγράφων ασφαλείας και διαλέγω ιδιοκτησία, περιουσία.

Βήμα 3. Επιλέξτε την καρτέλα " ασφάλεια "

Βήμα 4. Κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία και να τονίσει ο καθένας.

Βήμα 5. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου πλήρης έλεγχος και να χτυπήσει την εφαρμογή και στη συνέχεια ΟΚ.

Βήμα 6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK και πάλι

Μέρος 2. iPhone στήριγμα στο iCloud αντιμετώπιση προβλημάτων

Ήθελα να αντιγράφων ασφαλείας στο iPhone μέσω του iCloud; Στο επόμενο μέρος, εγώ list έξω κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν συμβαίνετε να έχετε το ίδιο πρόβλημα, ελπίζω ότι μπορεί να σας βοηθήσει.

1). γιατί είναι iCloud δεν αντιγράφων ασφαλείας όλων των επαφών μου;

iCloud φαίνεται να λειτουργεί μια χαρά, εκτός από το ότι αυτό δεν αντιγράφων ασφαλείας όλων των επαφών μου, μόνο μια μερική λίστα.

Εάν πρόσφατες αλλαγές στις επαφές στο iPhone σας δεν εμφανίζονται στις συσκευές σας, και εσείς syncing έρχομαι σε επαφή με πολλούς λογαριασμούς στο iPhone σας (iCloud, Gmail, Yahoo), βεβαιωθείτε ότι το iCloud είναι προεπιλεγμένο λογαριασμό σας για τις επαφές:

Πατήστε ρυθμίσεις > Mail, επαφές και ημερολόγια. Στην ενότητα "Επαφές", πατήστε το Προεπιλεγμένο λογαριασμόκαι, στη συνέχεια, πατήστε το iCloud.

Εάν δικό σου ' χρησιμοποιώνταs iOS 7, κλείστε και ξεκινήστε πάλι επαφές app στο iPhone σας:

Βήμα 1. Πατήστε το κουμπί σπίτι δύο φορές για να δείτε την προεπισκόπηση οθόνες από τις εφαρμογές που έχετε ανοίξει.

Βήμα 2. Βρείτε τις επαφές προεπισκόπηση οθόνης και δυνατό κτύπημα μέχρι και έξω από την προεπισκόπηση για να τερματίσετε την εφαρμογή.

Βήμα 3. Πατήστε το κουμπί σπίτι για να επιστρέψουν στην αρχική οθόνη.

Βήμα 4. Περιμένετε ένα λεπτό πριν από την επαναλειτουργία app επαφές.

Απενεργοποιήσετε iCloud επαφές και πάλι στο:

Βήμα 5. Πατήστε ρυθμίσεις > iCloud.

Βήμα 6. Απενεργοποιήστε τις επαφές . Επιλέξετε να διαγράψετε τα δεδομένα, μόνο εάν τα δεδομένα σας υπάρχει στο icloud.com/contacts και σε μία ή περισσότερες από τις συσκευές σας. Διαφορετικά, επιλέξτε Κρατήστε δεδομένων.

Βήμα 7. Περιμένετε λίγα λεπτά πριν από το άνοιγμα επαφές .

Βήμα 8. Ξαναξεκινάτε το iPhone σας, κρατώντας πατημένο το Sleep/Wake κουμπί και στη συνέχεια να swiping της οθόνης όταν σας ζητηθεί να δύναμη μακριά. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το iPhone σας πίσω. Αυτό μπορεί να ακούγεται απλό, αλλά να προετοιμαστεί εκ νέου το δίκτυό σας και ρυθμίσεις εφαρμογής και μπορεί συχνά να επιλύσετε ζητήματα.

2). iCloud αντίγραφο ασφαλείας μηνύματος δεν θα πάει μακριά & κλειδώνει την οθόνη

Κρατήστε τον ύπνο (On/Off) και σπίτι κουμπί κάτω (μαζί) για περίπου 10-12 δευτερόλεπτα.

Συγκρατήστε τα δύο παραπάνω κουμπιά, έως ότου βλέπετε το λογότυπο της Apple (επανεκκίνηση), (πολύ σημαντικό)

Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο αφήσεις τα κουμπιά. Περιμένετε 1-2 λεπτά για το λογισμικό και την αρχική οθόνη να φορτώσει.

3). έχω ένα νέο iPhone και πήγε για να επαναφέρετε από iCloud, αλλά λέει υπάρχουν κανένα στήριγμα κατά τη σύνδεσή μου:

Εάν χρησιμοποιείτε το iCloud, μπορεί αυτόματα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας για όσο χρονικό διάστημα επιλέξετε αυτήν την επιλογή. Μπορείτε να επαληθεύσετε το στήριγμά σας iCloud και βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο, ακολουθώντας τα εξής βήματα:

Βήμα 1. Πατήστε ρυθμίσεις > iCloud > Αποθήκευση & αντίγραφο ασφαλείας.

Βήμα 2. Ανάψει iCloud Backup αν είναι μακριά.

Βήμα 3. Πατήστε πίσω τώρα. Εάν έχετε ένα νέο iPhone, ή εάν πρέπει να επαναφέρετε το iPhone σας για να επιλύσετε ένα θέμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα.

Βήμα 4. Ακολουθήστε τα αρχικά βήματα του βοηθού εγκατάστασης ΙΟΥ (επιλέξτε τη γλώσσα σας, και ούτω καθεξής).

Βήμα 5. Επιλέξτε Επαναφορά από το iCloud αντιγράφων ασφαλείας όταν ο βοηθός σας ζητά να συσταθεί το iPhone σας (ή άλλη συσκευή iOS).

Βήμα 6. Επιλέξτε το αντίγραφο ασφαλείας που δημιουργήσατε προηγουμένως. Μπορείτε να επαναφέρετε ένα αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιώντας μόνο το iOS βοηθού εγκατάστασης.

Εάν έχετε ρυθμίσει ήδη το iPhone σας, μπορείτε να διαγράψετε όλο το τρέχον περιεχόμενο να περάσουν από το iOS βοηθού εγκατάστασης και πάλι. Πατήστε ρυθμίσεις > γενικές > ξαναρυθμίζω > διαγράψετε όλο το περιεχόμενο και ρυθμίσεις. Κάνετε αυτό μόνο αν έχετε ήδη ένα αντίγραφο ασφαλείας, επειδή αυτό το βήμα θα αφαιρέσει όλα τα τρέχοντα περιεχόμενα από το iPhone σας.

4). Πώς μπορώ να επαναφέρω από ένα αντίγραφο ασφαλείας του iCloud αν το iPhone μου είναι ήδη ρυθμισμένοι για χρήση;

Βήμα 1. Θα πρέπει να διαγράψει όλα τα δεδομένα και ρυθμίσεις από το iPhone σας. Κατ ' αρχάς, σιγουρευτείτε ότι έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iCloud να επαναφέρετε:

Βήμα 2. Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις > iCloud > Αποθήκευση & αντίγραφο ασφαλείας > Διαχείριση αποθήκευσης. Στη συνέχεια, πατήστε το όνομα του iPhone σας για να δείτε μια λίστα των αρχείων πίσω iCloud.

Βήμα 3. Ελέγχω the βγαίνω ραντεβού του αντιγράφου ασφαλείας που θέλετε να επαναφέρετε, επειδή μπορείτε να επαναφέρετε μόνο το iPhone από ό, τι iCloud έχει αντίγραφα ασφαλείας κατά την ημερομηνία αυτή.

Βήμα 4. Αφού βεβαιωθείτε ότι ένα αντίγραφο ασφαλείας του iCloud είναι διαθέσιμη, συνδέστε το iPhone σας σε μια πηγή ισχύος και βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο με το Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi.

Βήμα 5. Ακολουθήστε τις οδηγίες για την επαναφορά σας συσκευής του iOS από ένα αντίγραφο ασφαλείας του iCloud, που περιλαμβάνουν τη διασφάλιση ότι το iPhone σας χρησιμοποιεί την τελευταία έκδοση του iOS.

5). Πώς μπορώ να επαληθεύσω ότι η διαδικασία επαναφοράς του iCloud είναι σε εξέλιξη;

Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις > iCloud > Αποθήκευση & αντίγραφο ασφαλείας. Όταν η διαδικασία επαναφοράς βρίσκεται σε εξέλιξη, η ρύθμιση αντιγράφων ασφαλείας iCloud είναι γκριζαρισμένη και έχετε την επιλογή να αξιοποιήσει σταματήσει αποκατάσταση.